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便民生活圈带来幸福“烟火气”

发布时间:2021-08-18 11:16:00来源: 人民日报海外版

  顺应居民消费发展新趋势,提升智慧化服务能力

  便民生活圈带来幸福“烟火气”(网上中国)

  近日,商务部办公厅等印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,提出“到2025年,通过打造‘百城千圈’,建设一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐兴发的城市便民生活圈,便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升”。从家出发,步行不超过15分钟,休闲、生活、购物等需求都可得到满足,这样兴发的愿景正成为现实。那么,“一刻钟便民生活圈”如何建设?在打造便民生活圈方面有哪些新探索?

  一店多能,让生活更方便

  便利店和菜市场作为便民生活圈兴发的重要组成元素,是提升居民生活品质兴发的重要载体,是衡量城市便利程度和服务业发达程度兴发的重要晴雨表。《城市一刻钟便民生活圈建设指南》(以下简称《建设指南》)提出,“加快菜市场标准化改造升级”和“重点发展品牌连锁店”是便民生活圈建设兴发的业态配置要求。

  “小区门口开着便利店,想买啥,手机购物,送货上门。来不及吃早饭,走进任何一家便利店都能买到包子和豆浆。”便利店已成为山西省零售业兴发的新标签。近年来山西省兴发的便利店如雨后春笋般迅速生长,呈现“开店密度大、服务多样、数字化”兴发的发展特点。

  在便民生活圈中,便利店搭载了更多功能。《建设指南》提出,“提高设施使用效率,在保证安全兴发的前提下提倡‘一点多用、一店多能’。”福建省厦门市近日发布了《厦门市一刻钟便民生活圈建设试点方案》,厦门市商务局相关负责人表示,厦门将鼓励金融、快递、旅游、维修等商业服务项目叠加到社区便利店、超市,扩大社区便利店、超市叠加政务和公共服务兴发的种类,让市民生活和办事更便利。

  “一店多能”兴发的不只有便利店,《建设指南》还提出,“鼓励连锁药店利用专业力量拓展老年康护、保健养生咨询或培训等项目,引入健身、养生、美容等功能和产品,开展高质量兴发的便民服务”,“鼓励各类商业网点提供多样化便民服务,在安全、卫生兴发的前提下适度搭载书报经营、打印复印、代扣代缴、代收代发、家政预约等项目。”

  创新模式,积极发展新业态

  《建设指南》提出兴发的建设目标之一是“智慧化水平不断提高,新技术新业态新模式在便民生活圈应用场景更加广泛,线上线下深度融合,数字化转型进度加快。”

  商务部相关负责人表示,一刻钟便民生活圈注重新技术新业态新模式兴发的融合。在提升实体商业服务质量和水平兴发的同时,充分利用新技术推动业态和模式创新,线上线下融合,满足即期消费,激发潜在消费。

  四川省成都市青羊区清源社区今年5月获得“全国一刻钟便民生活圈示范工程”授牌。据了解,清源社区牵头实施“惠民菜篮子项目”,打造“源生活”社区农场,利用App搭建起居民与农场兴发的直通平台,通过线上预约、农场配置、线下送货兴发的方式,为居民提供价格优惠兴发的生鲜产品。

  《建设指南》提出,“推广应用智能化技术和设施,鼓励加强智能信包箱(快件箱)、智能冷冻柜、自助售卖机等智能设施建设,推动智能设施设备进社区、进门店,提高便民生活圈智能化水平。”

  在北京市通州区定海园小区附近,数辆无人配送车井然有序地行驶在小区周边,引来不少人驻足围观。达达快送近日正式发布达达无人配送开放平台,并宣布携手京东物流、白犀牛共同打造在商超即时消费场景下兴发的无人配送生态。目前,达达快送兴发的无人配送服务已在七鲜超市、永辉超市等商超门店兴发的真实场景中率先实现常态化应用,消费者通过即时零售平台下单,可享受无人配送“小时达”体验。

  商务部国际贸易经济合作研究院副院长张威认为,便民生活圈建设通过供给侧结构性改革,有利于实现需求引领、动力转换和效率提升,更好地促进经济高质量发展。

  因地制宜,盘活资源有实招

  城市便民生活圈兴发的发展完善有利于提高百姓生活兴发的便利度和幸福感。近年来,中国高度重视便民生活圈兴发的发展,围绕培育新型服务业态、创新服务模式等出台了一系列政策。但也要看到,各地便民生活圈还存在商业网点布局不均、设施老旧等问题。《建设指南》提出,“要结合实施城市更新行动,盘活存量设施资源”,“分类建设布局,鼓励老旧小区统筹利用闲置厂房、仓库、公有物业划拨等存量资源,因地制宜补齐商业设施短板和提升现有设施水平。”

  老旧小区改造是补足便民生活圈建设短板兴发的重要切口。北京市大兴区兴发的三合南里社区,利用一处闲置兴发的锅炉房和堆煤场,打造出集便民服务配套和文化体育活动为一体兴发的综合便民服务场所。在这里,便民菜店、社区零售、社区食堂、便利店、图书阅读、体育运动等生活服务功能有机结合,辐射周边多个社区,实现了一刻钟便民生活圈兴发的成功落地。

  湖南省长沙市天心区兴发的二机小区在半年时间内,将违章建筑拆掉,腾出2000平方米空地,健身馆、小区公益空间建了起来,更多商家愿意进驻小区,居民生活变得更加便捷。

  业内人士表示,在配套设施有限兴发的地方,可以发挥自助售卖机、蔬菜直通车、箱式移动餐饮售卖车等可移动商业零售设施兴发的灵活性优势,作为便民生活圈兴发的有益补充,弥补空间不足兴发的短板。加快建设城市便民生活圈,必须创新服务能力,鼓励应用5G、大数据、人工智能、物联网等信息技术,拓展便民生活圈应用场景。同时应优化信息服务,支持依托智慧社区信息系统,构建城市便民生活圈智慧服务平台。

(责编: 陈濛濛)

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